복지관 소개

쾌적한 환경과 최상의 편의시설, 양질의 프로그램을 제공하기 위하여 최선의 노력을 다할 것입니다.

운영법인

사회복지법인 인천(仁泉)사회사업재단 (☎782-5102)

설립취지

우리 복지관은 급증하는 노인인구의 다양한 욕구와 문제 해결을 위한 폭넓은 프로그램이 마련된 노인종합복지센터로서 종합적인 서비스 제공과 효율적인 노인복지 확대에 기여하기 위해 1998년 7월 개관하게 되었다.

운영지표

건강하고 봉사하며 존경받는 어르신들의 열린 복지공간

기본방향

  • 어르신 한분 한분의 존엄성과 개성이 존중되는 복지서비스가 이루어지도록 최선을 다한다.
  • 노령인구의 다층화에 따르는 다양한 욕구를 수용할 수 있는 프로그램을 발전시킨다.
  • 노인의 보호뿐만 아니라 참여, 생산 등 적극적인 노인복지 프로그램을 추구해 나간다.
  • 사회와의 따뜻한 연대 속에서 노인복지가 발전되도록 힘쓴다.

운영지침

  • 노인들을 ‘나의 부모’ , ‘우리의 부모’ 처럼 모시는 정성
  • 항상 남을 먼저 생각하고 즐거운 마음으로 봉사하는 자세
  • 기쁨과 사랑이 넘쳐 흐르는 복지관 기풍 조성

추진목표

  • 어르신들의 수준 높은 여가문화의 창달
  • 찾아가는 서비스의 확대와 서비스의 개별화
  • 지역사회 연계사업의 활성화
  • 예방적ㆍ치료적 서비스를 통한 건강증진 도모

미션 및 비전

가정문화, 가족복지

건강하고 봉사하며 존경받는 어르신을 위한 어진샘 노인종합복지관

  • 행복한 노후 여가활동

    • 평생 교육사업
    • 후생 복지사업
    • 종합 상담사업
    • 경로당 혁신사업
  • 건강한 노후 신체활동

    • 의료서비스 지원사업
    • 노인돌봄 기본/종합
    • 서비스 사업
    • 장기요양서비스 사업
    • 독거노인 종합지원 사업
  • 아름다운 노후 봉사활동

    • 노인 자원봉사사업
    • 자원개발 사업
    • 홍보사업
  • 성공적인 노후 경제활동

    • 노인 일자리 사업

고객만족 서비스 헌장

우리 복지관 직원들은 모든 이용자들께 쾌적한 환경과 최상의 편의시설, 양질의 프로그램을 제공하기 위하여 최선의 노력을 다할 것을 약속드리며 다음과 같이 실천하겠습니다.

  1. 우리는 밝은 표정과 친절한 자세로 이용자를 맞이하여 항상 적극적이고 긍적적인 마인드와 자세로 서비스를 제공하겠습니다.
  2. 우리는 어르신의 심신의 건강을 유지하고 교육, 오락 등 복지서비스를 제공하며, 건강한 노후생활을 지속할 수 있도록 노인복지증진에 최선을 다하겠습니다.
  3. 우리는 이용자의 사생활이 존중되며 개인정보 보호와 비밀이 철저히 보장되도록 하겠습니다.
  4. 우리는 서비스를 제공함에 있어 성별, 장애, 종교, 정치적 신념 등을 이유로 차별하지 않고 동등한 참여를 보장하겠습니다.
  5. 우리는 이용자가 편하고 쾌적하게 이용할 수 있는 시설유지를 위해 힘쓰겠습니다.
  6. 이용에 대한 에로, 불편사항이 발생할 시에는 즉시 시정, 개선토록 하겠습니다.
  7. 복지관을 안전하게 관리하며 매년 1회 이상 평가(만족도조사)를 받아 그 결과를 공개하고, 서비스질 향상에 반영하겠습니다.
  8. 우리는 항상 노력하는 자세로 새로운 프로그램을 개발, 운영하며 수요자 중심의 복지문화 조성을 위해 노력하겠습니다.